Como criar um vídeo-tutorial com aspecto profissional que ilustre, em palavras simples, o que sua empresa faz e como ela resolve os problemas dos seus clientes? Dado o grande número de opções no mercado, o pouco tempo disponível para escolher e a pouca familiaridade que um novo cliente pode ter com o seu negócio e os serviços que presta, se você não conseguir explicar de forma rápida e em palavras simples o que você e sua empresa fazem, poderá perder definitivamente muitas oportunidades de fazer negócio.
Crédito da foto: mbbirdy
Por outro lado, criar um tutorial simples em vídeo, que ajude a sua empresa a explicar, em termos simples, o que pode exigir muito de outra forma de escrita, está se tornando cada vez mais uma maneira melhor de ir além da simples publicação de textos longos, pesados e difíceis de compreender.
Como seres humanos, nos relacionam mais facilmente e imediatamente com alguém que tem uma história interessante para contar, ao invés de um conjunto de dez páginas de conteúdo para ler. E se o contador de histórias, tem a capacidade de orquestrar sua explicação com ferramentas apropriadas, e algumas táticas simples, os resultados podem ser muito mais eficaz do que aquilo que têm sido usados para.
Neste guia sobre criação de vídeos-tutoriais em quadros brancos, o Dr. Matthew Dunn, co-fundador da SayItVisually ilustra o que são os principais passos que você precisa seguir para obter resultados tangíveis nessa frente.
Aqui está a estratégia de sete passos simples, elaborada por Dunn, que você pode colocar em uso imediatamente.
por Matthew Dunn
Palestrante Responsável da Say it Visually!
O vídeo está se tornando rapidamente o padrão na comunicação empresarial. Com uma banda larga e telas por todas partes, e escasso tempo para leitura, um conjunto de ferramentas atraentes e sofisticadas de vídeo oferece um maior apelo comunicacional - melhores resultados de pesquisa, de fidelização, recall e muito mais.
Surpreendentes ferramentas para produção em vídeo estão disponíveis, de um modo amplo, e com capacidades que são o sonho dos estúdios. Explicar claramente o seu negócio é um desafio constante e o vídeo é uma das ferramentas mais eficazes que você tem em mãos.
Surpreendentes ferramentas para produção em vídeo estão disponíveis, de um modo amplo, e com capacidades que são o sonho dos estúdios. Explicar claramente o seu negócio é um desafio constante e o vídeo é uma das ferramentas mais eficazes que você terá em mãos para isso.
Ferramentas turbinadas não conferem habilidade, no entanto. Trilhas sonoras e efeitos especiais por si só não explicam o seu negócio. "Looks slick, não diz muito" não significa nada nos dias de hoje.
Este artigo descreve sete passos-chave a seguir para criar um vídeo-tutorial para o seu negócio. É uma abordagem que se baseia nos princípios da comunicação eficaz em storytelling, da comunicação visual, orientada pelo objetivo. Ela te leva da ideia do "visual simples" para a de "ah tá, entendi". Organizações como a Casa Branca e UPS tem feito isso, o que significa que você estará em bom caminho.
Apesar da ideia de simplicidade, provavelmente você irá escanear este artigo e dizer "dá muito trabalho" OK, mas pense em como uma explicação concisa será importante. As pessoas procuram, olham e pulam por sites em menos de um minuto, mas darão, em média, três minutos de sua atenção a um vídeo.
Você pode comunicar muito em 2-3 minutos com as técnicas estabelecidas aqui. Basta não pular nenhum dos passos a seguir:
1) Anote Exatamente o que Vai Explicar, para Quem e Por Que
- Defina isso em duas páginas ou menos, por escrito. Você conhece muito sobre o seu negócio.
- Priorize pontos e edite a lista de conceitos que você tem que conhecer para fazer a coisa direito, e defina seu público-alvo de forma concisa.
- Se tudo isso não couber em duas páginas, reescreva até conseguir;. é com esse tamanho que o seu projeto guiará os próximos 6 passos
2) Junte as Histórias de Guerra & Encontre os Conflitos Principais
A melhor forma de envolver as pessoas e fazê-las lembra de você é contar uma história a elas. Histórias são compactas, poderosas e memoráveis; jargão e tecnologia não são.
Sua melhor fonte de história está, provavelmente, nas "histórias de guerra" que pululam pela sua empresa. Elas resistem ao tempo precisamente porque capturam as pessoas e os problemas que precisam resolver em seus negócios. Em algum lugar nessas histórias de guerra estão os conflitos com os quais o seu público-alvo vai se identificar.
- Escolha a melhor história, altere os nomes e escreva tudo.
- Se der mais de 500 palavras, reescreva. "Esse cara tinha este problema. Ele não estava feliz. Nós resolvemos isso. Agora, ele está mais feliz.". Faça uma prova em cima do seu projeto.
3) Desenhe uma Figura Simples
Pode ser que você diga "eu não sei desenhar", ou "nosso negócio é muito complexo", ambas as coisas são imprecisas. O rabisco mais simples com linhas e boxes transformam pontos abstratos em relacionamentos significativos e melhoram o recall.
As pessoas retem apenas cerca de 10% da linguagem verbal e mais de 50% a partir de uma explicação que usa palavras e imagens.
A minha opinião, apoiada em uma série de pesquisas chatas, é a de que uma imagem é realmente muito superior a muitas fotos.
Simplifique e guarde o guardanapo. (Guardanapos mudaram o curso da história - pesquise "Curva de Laffer" se você duvida.)
4) Experimente, ao Vivo
- Compre café para um parceiro de negócio e peça 10 minutos de sua visão extremamente aguçada.
- Desenhe uma versão não-muito-completa da sua imagem simples antes.
- Depois, conte a história, e vá preenchendo a imagem.
- Peça que comente na hora e novamente no dia seguinte; compare com o seu projeto.
Isto tem vários benefícios, incluindo a cafeína. Você estará ensaiando sem perceber (bom).Você terá um feedback verbal e não-verbal instantâneo, e a percepção do que está "pegando."- Teste com algumas pessoas diferentes.
5) Grave, Repita
Este é o ponto onde a maioria das pessoas começa a inventar desculpas e partem para os efeitos digitais, mas aqui está uma dica que vai tirar, pelo menos, um pouco da ansiedade.
Basta fazer o que você fez durante o café.
- Conte a sua história a alguém, ao vivo, e peça que vão gravando o vídeo.
- Você pode ter que repeti-lo algumas vezes, mas não terá que se preocupar se pegou os detalhes e ou falou direito.
- Basta contar a história e ligar os pontos na sua imagem.
6) Edite Sem Dó
De posse da gravação, é só usar algumas ferramentas para desktop (Windows MovieMaker, Apple iMovie) ou online (Animoto, Toufee) de fácil edição. Vá comparando suas decisões (e a tentação de usar o eye-candy) com o seu projeto escrito. Uma boa edição (em qualquer meio) torna as coisas mais simples, mais curtas e melhores.
Algumas ferramentas de edição fazem upload diretamente para o YouTube e tal, mas lembre-se de exportar e salvar uma cópia-mestre em alta resolução em (Quicktime MOV ou MPEG-4 recomendado.) Mas, ainda não acabou.
7) Distribua, Etiquete, Divulgue
Você precisa ajudar as pessoas a encontrar e ver o vídeo-tutorial. O YouTube não é a única plataforma de vídeos que existe, mas tem a quota dominante do mercado.
A estratégia de distribuição mínima que recomendo é esta. Envie seu vídeo para o YouTube. Faça uma reflexão e pesquise sérias sobre a linha de assunto (curta e promissora), descrição (curta) e "tags" (palavras-chave, basicamente), porque elas vão determinar os resultados da sua pesquisa. Não basta ter o padrão "miniatura" (imagem de visualização) - escolha o melhor quadro que puder, ou crie um gráfica e carregue-o como miniatura.
Você pode incorporar a versão do YouTube em seu próprio site, mas o YouTube é bloqueado em algumas das maiores empresas.
Se o seu público-alvo inclui pessoas que trabalham em grandes organizações, use um serviço profissional de hospedagem de vídeos para embedar o seu vídeo no site. BitsOnTheRun e Wistia tem preços competitivos.
Aí, 'semeie' a exposição. Identifique blogueiros que os seus clientes em potencial podem acompanhar e compartilhe o link do YouTube com eles o mais rápido possível.
Coloque-o na sua página da empresa no Facebook, no LinkedIn pessoal e nos murais de todo mundo.
Coloque o link (ou imagem em miniatura) na assinatura de todos os e-mails.
Monitore as estatísticas do YouTube semanalmente, e crie em cima de coisas que funcionam.
Não se esqueça de mostrá-lo dentro da empresa -. você pode se surpreender com as discussões que irá despertar.
Está achando muito simples? Dê uma olhada em http://www.whitehouse.gov/whiteboard - particularmente no tutorial da Startup America. Não é elaborado, mas é claro e eficaz. (Na minha opinião, poderiam ter divulgado melhor, mas o Austan ainda não me nomeou para o conselho.)
Conte uma história, desenhe, dê aos seus espectadores ideias ou insights que sejam úteis, mesmo que não façam negócios com você. Conteúdo dinâmico em mídias sociais se move na direção do público interessado - das próprias pessoas que pretende atingir. Se você não consegue explicar o seu negócio para eles, quem o fará?
Sobre Matthew Dunn
Matthew Dunn é o co-fundador da Say It Visually! Tem PhD Mídias Digitais e um MFA em Direção de Vídeo. Sua carreira inclui a de ator, diretor, professor por quase uma década em empresas como a Microsoft, Fortune 1000 Senior VP & CIO, como CEO em uma startup de tecnlogia e como diretor-executivo sem fins lucrativos. Ele ainda escreve, dá palestras e é inventor (12 patentes) e está aprendendo a desenhar em segredo.
Créditos das fotos:
Como a UPS & a Casa Branca: Grave o seu Próprio Vídeo-Tutorial em 7 Passos - Techno
Anote Exatamente o que Vai Explicar, para Quem e Por Que - Dmitriy Shironosov
Junte as Histórias de Guerra & Encontre os Conflitos Principais - Janaka Dharmasena
Faça um Desenho Simples - Jesper Noer
Experimente ao Vivo - Yuri Arcurs
Grave, Repita - Brian Weed
Edite sem Dó - Magix
Distribua, Etiquete, Divulgue - mipan
Check-list dos Equipamentos Essenciais Para a Criação do Vídeo - Eduard Härkönen
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