Como compartilhar, colaborar e dar apoio mutuo de modo cooperativo e efetivo online? Existem formas e métodos que se podem usar para melhorar o modo como compartilhamos e colaboramos online?
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Joshua Porter traz um novo ensaio inspirador sobre o que você precisa saber para compartilhar de modo mais efetivo na rede.
O que é preciso para desenvolver processos de compartilhamento que sejam verdadeiramente efetivos?
Ainda que o ato de compartilhar por si só pareça algo simples e direto, o que pode ser feito para aprimorar o seu potencial ao máximo de forma definitiva?
Aqui estão os conselhos e pontos de vistas valiosos de Joshua sobre o assunto:
Crédito da foto: Miodrag Gajic
por Joshua Porter
Uma grande parte do que é o design social se refere ao ato de compartilhar, mas:
Como motivar o compartilhamento entre as pessoas?
O que você deve fazer para permitir que elas compartilhem entre si?
Existe uma forma de melhorar o ato de compartilhar?
Como saber se vale a pena compartilhar?
Compartilhar é um processo bastante direto. Alguém acha alguma coisa interessante/controversa/útil e repassa para as pessoas.
Dividir este processo em pequenas partes pode ajudar no desenvolvimento de melhores métodos de compartilhamento.
Antes de mais nada, você precisa de alguma coisa que valha a pena ser compartilhada. Pode ser um objeto, como um vídeo, um slide, foto, ou uma URL. Poderia ser uma ideia ou processo, como uma nova forma de cozinhar espaguete ou de desenvolver sites.
Ideias, no entanto, precisam ser destiladas até se transformarem em um objeto também... e já que estamos na rede, geralmente os objetos são URLs.
Uma boa pergunta a se fazer, nesse caso, é: quais são os elementos principais que fazem com que as pessoas compartilhem esse objeto?
Aqui está um exemplo: a maioria dos programas de televisão é compartilhada não pela própria rede em que são veiculados, mas por causa do nome deles. Isso quer dizer que a rede em si não importa muito, o que é importa é o programa e, portanto, fornecer uma forma de compartilhar esse programa deve ser a prioridade.
No entanto, você pode perceber quando estiver assistindo um programa de TV, existe muita publicidade em rede... mas ninguém a compartilha também, portanto, acaba não sendo uma maneira efetiva de fazê-lo.
Como se facilita o compartilhamento de alguma coisa?
Faça um PDF para que as pessoas possam distribuir por e-mail. Forneça um link permanente aparente para a URL.
Se for um vídeo, coloque o código bem próximo a ele (e certifique-se de que exista uma funcionalidade que suporte a inserção do mesmo). Se for a resenha de um livro, coloque um link de "envie por e-mail" ao lado.
Habilite o usuário a compartilhar o objeto em questão e dê-lhe as ferramentas necessárias para isso.
Como você pode fazer para que o ato de compartilhamento se torne mais efetivo?
Você pode, por exemplo, personalizar a mensagem de compartilhamento.
Em vez de dizer "um amigo quis compartilhar isso com você". Diga "O seu amigo João quis compartilhar isso com você".
Esse é um tipo mais persuasivo de mensagem, principalmente por estarmos sob a égide do SPAM, inundados por mensagens falsas o tempo todo.
Além disso, acompanhe o resultado do compartilhamento. Para quem foi enviado?
Essa pessoa fez algum tipo de interação depois do compartilhamento?
Fique atento a esta métrica porque ela diz se as pessoas estão compartilhando ou não o seu conteúdo de forma persuasiva. Se não estiverem, ajude-os através de uma mensagem padrão.
Além disso, se achar que deve, grave a mensagem compartilhada para estar ciente dos problemas que podem ocorrer.
Crie uma lista de "mais compartilhados".
Isso ajuda as pessoas a encontrarem o melhor conteúdo quando fizerem uma busca.
No entanto, esta não é uma boa estratégia de navegação pela qual começar porque pode ser que as pessoas não confiem muito nas suas sugestões.
Tenha a lista sempre à mão, mas use-a em um segundo momento quando todo o seu conteúdo estiver disponível e à exposição.
Desenvolver ferramentas para o compartilhamento é a maneira de habilitar o boca-a-boca online.
Ao dividi-lo em um processo com vários passos, você poderá começar a otimizar cada um deles e, consequentemente, melhorar o resultado geral.
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Patos dividindo um guarda-chuva - Crédito da foto: Imagecache
Pontos principais - Crédito da foto: Zlatko Costic
Fácil - copo d`água - Crédito da foto: Vadim Zholobov
Medindo a cintura - Crédito da foto: Marc Dietrich
Analisando dados - Crédito da foto: Absolut
Popularidade do compartilhamento - Crédito da foto: Nonoscience
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