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4 June 2012
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    Screen Sharing Instantâneo No Skype - Yugma For Skype

    O Yugma Skype abre as portas, à online collaboration, através do Screen Sharing, permitindo que qualquer utilizador Skype faça partilha de ecrã, faça anotações e utilize um quadro branco em tempo real, ou dê o controlo do ecrã a qualquer pessoa, em poucos cliques do rato. O mais impressionante é que o Yugma para o Skype suporta até 10 utilizadores em simultâneo e é totalmente grátis.

    Yugma-3-interface.jpg

    Yugma, uma jovem e dinâmica empresa que já analisei em Kolabora.com, leva os seus esforços mais longe para tornar a sua oferta de partilha de ecrã o mais apelativa e útil possível.

    Ao oferecer um plugin grátis para o Skype, a Yugma segue o melhor caminho para as empresas que querem criar uma grande base de utilizadores, sem ter que recorrer aos custos de marketing normalmente associados. Na minha perspectiva esta é uma estratégia muito eficaz e tenho-a recomendado a várias pequenas empresas, aonde tenho trabalhado como consultor. A Yugma foi a primeira a realmente ouvir.

    Para além disso, o Yugma Skype adicionou algumas funcionalidades únicas que devem motivar muitos early adopters: uma nova funcionalidade de screen sharing, possibilidade de agendar e gravar sessões e suporte para audiências até 500 utilizadores. E embora todas estas funcionalidades Premium estejam disponíveis para subscrições pagas, numa manobra inteligente de marketing a Yugma torna tais funcionalidades Premium disponíveis para todos, nos primeiros 15 dias de utilização.

    Para os que necessitam de uma solução para conferência online com partilha de ecrã, apresentações web ou de suporte remoto, ficarão muito felizes com esta nova oferta da Yugma, pois torna a sua vida mais fácil ao oferecer-lhe uma série de extras bastante úteis, a custo zero.

    Utilizadores avançados, que já tenham utilizado soluções de partilha da ecrã concorrentes poderão não ver o Yuma Skype com tão bons olhos, especialmente quando o preço não é um factor, e o que mais conta é o desempenho, fiabilidade e facilidade de utilização. Para além da sua nova e útil funcionalidade de convite através do Skype, a Yugma ainda tem muito trabalho pela frente para igualar o desempenho, conjunto de ferramentas e níveis de usabilidade dos seus concorrentes directos.


    Aqui estão todos os detalhes:

     


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    O Yugma é um serviço de colaboração Web grátis que permite que as pessoas se liguem instantaneamente através da Internet para comunicar e partilhar conteúdos e ideias utilizando qualquer aplicação ou software. Quer utilize um computador Windows, Mac ou Linux, pode ligar-se quando desejar e em tempo real com colegas de trabalho, amigos e familiares - independentemente da cidade e do país do mundo onde estiverem.

    O nome Yugma é derivado do Sânscrito, significando "o estado de estar em colaboração unificada."




    Visão Geral do Yugma Skype


    O Yugma Skype é lançado oficialmente hoje após um grande período de testes beta. O Yugma Skype oferece algumas excelentes funcionalidades de colaboração para o utilizador comum do Skype que deseje mostrar, formar, demonstrar ou oferecer suporte técnico através do ecrã do seu computador ao oferecer uma funcionalidade de partilha de ecrã grátis, para um máximo de dez espectadores, com ferramentas de marcação e anotação em tempo real integradas.

    O Yugma Skype é um produto da família do Yugma Standard Edition, que está disponível já há muitos meses, e com quem partilha o seu motor de partilha de ecrã.

    O Yugma Skype Edition desenvolve as ofertas do Skype ao adicionar partilha de ecrã. Após a instalação do Yugma Skype Edition, convida um amigo ou colega da sua lista de contactos do Skype, que esteja directamente acessível no Yugma e está pronto.

    Fundamental para a integração do Yugma Skype é basicamente uma funcionalidade de convites que permite que o utilizador "veja" e convide, quando desejar, qualquer ou todos os seus contactos do Skype. Melhor ainda, os contactos que não sejam acessíveis a partir do Skype podem também ser convidados utilizando uma simples opção de convite por e-mail que o Yugma oferece.

    Todos os utilizadores registados gratuitamente também têm acesso a um conjunto de ferramentas de anotação e marcação e PODEM fazer uso da funcionalidade de mudar, dar um papel de "apresentador" para qualquer um dos espectadores. Sim, o anfitrião da sessão Yugma (basicamente a pessoa que iniciou a reunião) pode "passar" o papel de apresentador a qualquer pessoa, permitindo que qualquer espectador se torne um apresentador com capacidades totais de partilha ecrã.

    O que os utilizadores pagantes Premium (começando em €9.95 mensais) têm para além do conjunto de ferramentas básicas descritas anteriormente e disponível para todos é

    a) partilha de rato e teclado / controlo remoto,

    b) uma nova ferramenta de partilha de ficheiros,

    c) uma funcionalidade de horário,

    d) suporte para seminários Web,

    e) suporte para e-mail e telefone

    f) (futura) funcionalidade de gravação (e reprodução durante a sessão).

    Como já referi na introdução todas estas funcionalidades estão imediatamente disponíveis, mesmo que se registe para a conta básica gratuita, pois a Yugma decidiu oferece-las a todos os utilizadores nos primeiros 15 dias de registo.

    Esta é uma excelente forma de permitir que os utilizadores descubram do que o seu produto é capaz dando-lhes tempo suficiente para se familiarizarem com as diferentes funcionalidades.


    Funcionalidades Importantes


    Yugma-action-menu.jpg




    • Partilha de ecrã ilimitada para até 11 pessoas

      Yugma-share-files.jpg

      Isto é provavelmente a oferta competitiva que torna a oferta da Yugma tão interessante. Embora existam outras ferramentas de partilha de ecrã grátis, não me lembro de nenhuma que ofereça partilha de ecrã gratuita para tantos utilizadores simultâneos.




    • Multiplataforma

      Yugma-downloads.jpg

      O Yugma Skype já funciona tanto em PCs como em Macs graças a dois plugins Skype já disponíveis online. A versão Linux deverá estar disponível em breve.




    • Convidar contactos do Skype directamente

      Logo que entre no seu cliente Yugma pode começar a convidar os seus contactos Skype. Se a sua ferramenta Skype estiver a correr ao mesmo tempo, a funcionalidade de convites do Yugma irá oferecer acesso directo aos seus contactos ligados.




    • Convide todos os restantes através de uma funcionalidade integrada de convites por e-mail

      Os que não estiverem ligados através do Skype podem ser facilmente convidados graças à excelente e simples funcionalidade de convites por e-mail integrada.





    • Whiteboard e ferramentas de anotação em tempo real

      Yugma-annotation-tools.jpg

      O Yugma integra um conjunto de ferramentas de marcação e anotação em tempo real ter pode ser utilizada para anotar documentos ou páginas Web em tempo real que são mostrados para além de desenhar e anotar numa página em branco. O conjunto de ferramentas de whiteboarding integra uma funcionalidade de captura de ecrã para além de poder abrir imagens existentes guardadas no seu disco rígido.




    • Partilha de rato e ecrã

      Controlo do rato e teclado pode ser atribuído a outros espectadores e vice-versa. Com um simples clique do rato pode permitir que outra pessoa controle o seu teclado como se estivesse sentado na sua cadeira (por exemplo: o técnico à distância que queira testar o seu PC), ou fazer o oposto, fazendo com que com um espectador lhe ofereça o controlo do rato e teclado permitindo mostrar-lhe um procedimento especifico directamente na máquina dele. Apenas um utilizador de cada vez é que pode deter o controlo




    • Marque sessões

      Aqui tem a oportunidade de marcar sessões futuras através de uma funcionalidade dedicada. Definitivamente uma adição útil, a funcionalidade de calendário é compatível com contas baseadas no Outlook ou Webmail.




    • Partilha de ficheiros incluída

      Cada utilizador do Yugma tem agora disponível um espaço de projecto que pode alojar até 100 MB de ficheiros ilimitados. Ao contrário do Skype, o Yugma oferece um espaço de armazenamento verdadeiramente partilhado nos seus servidores, onde os utilizadores podem enviar e distribuir para utilizadores individuais quaisquer ficheiros dos seus documentos ou aplicações.




    • Grátis

      Cada vez mais uma escolha da indústria em termos de estratégia de marketing e de vendas, o Yugma está certamente bem à frente dos seus mais directos concorrentes em inovação de marketing e oportunidades agressivas de preço. A sua oferta principal é grátis e suporta até 10 utilizadores sem qualquer custo para si e isto é definitivamente um ponto a favor.



    Brevemente no Yugma Skype estarão também:

    • Gravação de sessões de partilha de ecrã

      Do que soube do Karel Lukas, isto irá aparecer em breve (nos próximos 45 dias). Ainda não fui capaz de testar nenhum protótipo e assim não sei se a qualidade esta gravação será boa e fiável. Pelo que sei NÃO irá incluir gravação de áudio e irá gravar num formato proprietário que será APENAS reproduzido no reprodutor associado.

      De qualquer forma, você pode ver e utilizar a funcionalidade de gravação hoje, utilizando simplesmente o cliente normal do Yugma (lance o Yugma de www.yugma.com e clique em Start). Informação adicional sobre como pode utilizar a funcionalidade de gravação está disponível online.




    • Botões widget do Yugma personalizáveis

      Estes irão permitir a todos a colocação de uma widget gráfica da sua página Web ou blogue, tornando muito fácil que alguém inicie ou se junte a uma sessão de partilha de ecrã.
    • Conversação em texto

      Como pode haver na captura de ecrã de abertura neste artigo, a próxima interface na versão 3 do Yugma também irá integrar uma funcionalidade de conversação em texto.




    Avaliação Geral




    Prós:

    • Partilha de ecrã instantânea

      Inicie imediatamente uma sessão de partilha de ecrã com qualquer um dos seus contactos Skype independentemente do SO em que preferiram trabalhar.

    • Comandos simples e de fácil utilização

      Interface simples com comandos fáceis e imediatos
    • Funcionalidade Change Presenter

      Todos os utilizadores registados do Yugma têm acesso a esta útil funcionalidade permitindo que o anfitrião passe a batuta de apresentador a qualquer um dos espectadores. Quando o papel de apresentador é transferido, o novo apresentador designado pode mostrar o seu ecrã a todos.

    • Ferramentas de anotação em tempo real e whiteboard

      O Yugma possui com um conjunto de ferramentas de anotação em tempo real e whiteboarding que está imediatamente disponível para utilização. Desenho livre, realces, texto e formas pré-definidas estão disponíveis com definições de cor e espessura de linha. Melhor ainda, as capturas de ecrã podem ser facilmente gravadas e carregadas para o whiteboard.

    • Acesso a todas as funcionalidades Premium a todos os utilizadores durante os primeiros 15 dias de uso.

      Este é um grande incentivo a todos os novos utilizadores pois podem-se registar e experimentar todas as funcionalidades avançadas do Yugma incluindo partilha de ficheiros, calendário, e em breve, gravação.

    • Widget de gravação de sessão partilhada

      Para além do anterior, uma das vantagens competitivas mais importante que o Yugma deveria ter oferecido a si mesmo para acompanhar com o espírito Web 2.0 ainda está para surgir nos seus planos oficiais: uma widget Yugma que permita a partilha e republicação de sessões gravadas do Yugma noutras páginas Web.



    Contras:

    • Desempenho

      O desempenho não acompanha os melhores neste aspecto. A actualização do ecrã não é realmente em tempo real e se tem utilizado o GoToMeeting, não deverá esperar tais resultados tão impressionantes. O Yugma é um pouco lento e por vezes as actualizações de ecrã são um pouco mais demoradas do que o esperado. Também não vejo o cursor do apresentador remoto a movimentar-se em tempo real como esperava. Pode ser que o facto de estar na Europa afecte isto, mas as ferramentas de referência que utilizo para comparação, embora americanas, não parecem sofrer do mesmo problema.

    • Fiabilidade

      Sim, é esta é uma ferramenta recente e ainda existem algumas arestas por limar aqui e ali. Nem sempre tudo corre como o esperado e por vezes mensagens de erro ou crashes súbitos podem estragar a sua experiência. Pelo que vejo, nenhuma delas é particularmente preocupante e dada a quantidade de trabalho de que dedicam à actualização desta ferramenta, parece-me natural encontrar alguns destes problemas.

    • Usabilidade

      Embora não existam dúvidas que o Yugma está entre as ferramentas de partilha de ecrã mais simples que existem, há uma falta evidente de trabalho a ser feito em termos de interface, como em termos de testes de usabilidade para que tudo corra como desejado. A interface principal é muito imediata e fácil de compreender mas começando pelas caixas de diálogo de funções específicas (convites, partilha de ficheiros, calendário, etc.) existe uma grande discrepância nos padrões de design e comunicação.
    • Ferramentas de Anotação

      Yugma-text-annotation-tool.gif

      Tal como referi antes para o Yugma e outras ferramentas concorrentes, a abordagem normal de anotação em tempo real e funcionalidade utilizadas pela maioria dos fornecedores de ferramentas de conferência Web e colaboração em tempo real está obsoleta, altamente limitada e muito frustrante para que os apresentadores tirem o máximo de partido possível. A não ser que se possua uma mesa gráfica, as ferramentas de desenho livre são praticamente inúteis e ter várias micro-ferramentas que falham em oferecer funcionalidades de marcação essenciais são muito menos úteis do que ferramentas mais simples que possuam um design mais cuidado e utilidade para a aplicação. A ferramenta de texto é particularmente primitiva nesta primeira implementação do Yugma Skype, enquanto que outras ferramentas de anotação reflectem o baixo nível de interesse que as empresas que as concebem têm pela utilização que os utilizadores pretendam obter delas.

    • Falta de integração com a interface do Skype
      Ao contrário do GoToMeeting, que se integra com o Skype adicionando um separador gráfico adicional à janela do Skype, o Yugma mantém por agora uma vida independente pois até hoje ainda não pode aceder-lhe directamente a partir da interface do Skype. A vantagem de uma maior integração serviria melhor a metáfora de colaboração instantânea e contextual que o Yugma parece ter agora agradado com este novo produto.

    • Os controlos do anfitrião visíveis aos utilizadores

      Dependendo do sistema operativo que utiliza, poderá ver os controlos do anfitrião / apresentador a surgir como parte da sessão de partilha de ecrã a que está a assistir. Isso não deveria acontecer, pelo menos enquanto que espectadores de Mac estejam envolvidos, mas esta é por agora uma limitação que os engenheiros da Yugma estão a tentar resolver para o próximo lançamento.


    • Partilha de rato e teclado

      A apenas um utilizador pode controlar um rato e teclado remoto à vez. O concorrente GoToMeeting também oferece a opção de todos os espectadores controlarem o rato e teclado do ecrã de apresentação.

    • Utilizadores existentes não premiados?

      Por último, mas não menos importante, achei surpreendente que apesar de todo o marketing que a Yugma colocou no lançamento deste produto, optou por NÃO oferecer uma demonstração das novas funcionalidades Premium disponíveis através do Yugma Skype. Surpreendente mas verdadeiro, a Yugma optou em oferecer acesso total às funcionalidades Premium apenas a utilizadores do Yugma existentes, falhando em compreender que quem deveria ser bonificado primeiro em ver e utilizando estas funcionalidades deveriam ser os utilizadores existentes, mesmo que sob um plano grátis. Uma oportunidade de marketing falhada



    Comentários do editor

    O Yugma não é a primeira ferramenta a oferecer partilha de ecrã integrada no Skype, nem a primeira a permitir convidar directamente utilizadores do Skype mas ao adicionar suporte para até dez pessoas, ferramentas de anotação, alteração de apresentador e muito mais na versão Premium, apresenta-se como sendo o melhor candidato em aumentar o potencial do Skype na online collaboration para a partilha de ecrã, demonstrações, apresentações e suporte remoto.

    Se o Yugma tivesse o desempenho que o GoToMeeting possui, eu não hesitaria em mudar. Devido ao mau desempenho que testemunhei até agora e ao frustrante conjunto de ferramentas de anotação incluído, apenas posso recomendar a nova versão do Yugma a todos os novos utilizadores que ainda não tiveram a oportunidade de utilizar ferramentas concorrentes mais caras e avançadas.

    Ignorando a concorrência, o Yugma disponibilizam uma oferta difícil de recusar, funcionando em vários sistemas operativos, permitindo que utilizadores facilmente partilhem com os seus ecrãs , façam anotações em tempo real, mudem e alternem entre apresentadores, estando em contacto directo com os seus contactos do Skype.

    Isto não é algo pequeno.

    Dadas as funcionalidades notáveis extra, disponíveis para utilizadores Premium a preços relativamente baixos, incluindo partilha de ficheiros, calendário, controlo remoto e gravação de sessões, recomendo vivamente o Yugma a quem tiver que desenvolver alguma experiência com apresentações em tempo real, formação ou simplesmente sessões de colaboração em equipa simples, onde necessitem de partilhar o seu ecrã fácil e rapidamente.

    O Yugma ainda não merece a minha coroa de melhor nesta categoria, mas é certamente uma das muito poucas ferramentas que oferece tanto pedindo absolutamente nada em troca. Na realidade, na versão grátis, uma nova área de publicidade no fundo da interface do cliente irá permitir à Yugma recuperar algum dinheiro neste aspecto mostrando os seus próprios anúncios.

    Se pretende partilhar o ecrã com os seus contactos Skype a custo zero e ser capaz de mudar apresentadores facilmente, esta é a ferramenta que recomendo que experimente hoje.

    Teste-o e diga-me o que pensa.





    Outra informação


    Requisitos do Sistema do Yugma

    Windows XP ou superior
    Originalmente escrito por e publicado pela primeira vez na MasterNewMedia.

     

    Robin Good -
     
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