Quais habilidades preciso ter se quiser ser um curador de notícias em tempo real? Posso apenas escolher os melhores títulos e links do meu tópico de interesse ou preciso saber / fazer mais que isso? O que faz um curador de notícias se destacar em relação a quem faz agregação automática ou a blogueiros que criam simples listas de notícias?
Crédito da foto: thesuperph
Nas partes anteriores deste guia de curadoria de notícias em tempo real, o foco foi o que são as questões fundamentais à emergência da curadoria de notícias em tempo real, as diferenças entre a agregação automática e a filtragem da curadoria manual feita por seres humanos. Também me dediquei à ilustração de alguns exemplos reais de agregação automática e curadoria de notícias humana.
Na Parte 4, abordei as as tarefas e responsabilidades específicas do curador de notícias e na Parte 5, vou cobrir os principais atributos, qualidades e habilidades que um curador de notícias em tempo real de sucesso deve ter.
Para identificá-los, usei tanto a experiência que ganhei com esta prática neste últimos cinco anos, assim como a crescente bibliografia disponível online sobre o tema "curadoria de conteúdo".
A maioria das pessoas para quem mostrei, expliquei e ilustrei o fluxo de trabalho do "newsmastering", como gosto de chamá-lo, não conseguiram entender o valor e o potencial do processo de curadoria, centrando-se demasiadamente no aspecto tecnológico: como é feito, onde se clica, como se publica no site, e assim por diante.
De fato, enquanto a tecnologia tem um papel importante para ajudar um curador a encontrar, agregar, filtrar, curar e republicar conteúdo já existente, é do conhecimento e habilidade do curador criar significado, sentido em informações díspares e agregar valor a um "todo" recém-criado.
O que faz um "newsmaster" ser bem-sucedido não é, portanto, a capacidade de manobrar livremente RSS feeds, agregadores e PHP includes, ou ter acesso à mais recente tecnologia de curadoria de conteúdo, mas sim o nível de paixão e profundidade de interesse em um assunto específico, e harmonioso e coordenar a aplicação de um conjunto de habilidades raras e multidisciplinares. Algo que, espero, em breve será ensinado nas escolas de jornalismo e a profissionais de comunicação.
Portanto, se você quer saber quais são as habilidades e atributos específicos de um curador de notícias em tempo real, esta seção do guia está dedicada a este tópico muito específico.
Aqui está o que eu descobri:
Existem alguns atributos e qualidades gerais que um curador de notícias em tempo real deve possuir para realizar a destilação e refinação de um tema específico de de uma forma bem-sucedida. Eu, pessoalmente, considero esses atributos inevitáveis, ativos de conhecimento insubstituível, sem os quais o trabalho de um newsmaster praticamente não tem valor.
O mais importante desses atributos, é, sem dúvida, ter conhecimento da matéria. A menos que você esteja profundamente apaixonado por algo, é quase impossível se tornar um curador de qualidade para os outros. Como você precisa selecionar a fonte, escolher as histórias mais relevantes sobre um tópico específico, qual é a forma de fazer isso sem ter acompanhado de perto e sistematicamente essa área de interesse?
Também é verdade que há mais do que uns poucos indivíduos que se tornaram grandes "especialistas" em determinadas áreas, nomeadamente através da curadoria de informações e novidades em uma quantidade constante de tempo. Ou seja: pesquisando e investigando constantemente, monitorando e rastreando mais tudo que está acontecendo em um determinado campo, você naturalmente se torna um " expert" nessa área.
Experiência e familiaridade com um tema específico fazem com que seja muito mais fácil rapidamente identificar fontes, influenciadores, entender o jargão da indústria, termos técnicos e estar bem informados sobre as expectativas da indústria em geral, seus medos e tendências emergentes. Todos estes compõem os ativos de informação vital e insubstituível para quem pretende ser um newsmaster, qualquer um que tentar criar um atalho ou ignorar o desenvolvimento pessoal desses atributos, vai se encontrar em sérias dificuldades ao tentar se tornar uma fonte de notícias ou assessor de informação.
"confiável".
Source Familiarity - Good connections network
"Se você realmente quer ter um corpo de conhecimentos ou habilidades (ou qualquer outro tipo de aprendizagem na área que definir) em uma área, é realmente difícil consegui-lo de outra forma que não seja sendo um curador nessa área.Em certo sentido, é o que os professores sempre tem feito.
Eles se concentram em uma disciplina específica e passam a vida pesquisando, escrevendo, e (cada vez menos) ensinando-a.
O bom curador faz praticamente o mesmo, embora, geralmente, de uma maneira menos formal e sem promessa de posse. (A "segurança no emprego" para um curador está na prestação contínua de alto valor para uma comunidade em aprendizagem.)
"
Jeff Cobb - Mission to Learn
Especializar-se em um tema por si só não é suficiente para ter relevância. É como dizer que um professor universitário seria o melhor tipo de profissional para ser um curador notícias em tempo real, enquanto na verdade se sabe até agora, a academia tem, muitas vezes,ficado muito presa e fechada para se tornar um ponto de referência para a compreensão de um setor, tendências emergentes e novas ideias sobre um tópico específico. Há exceções, sim, mas, em geral, a academia não põe a mão na massa o suficiente com negócios do mundo real, novas ideias e informações que sejam capazes de sentir e "revelar o humor" de qualquer indústria.
Relevância, conforme eu vejo, é o resultado do conhecimento sobre um assunto juntamente com uma compreensão muito boa do público que se tenta servir. Só por conhecer, ou melhor, selecionar a priori, um público de interesse, problema ou necessidade muito específicos, o curador de notícias pode então proceder à fonte, agregar, escolher e selecionar as histórias mais relevantes para satisfazê-lo.
Como você pode ser relevante se há um link solto, fraco entre o interesse específico do público e o tipo de notícias que você traz de volta para eles?
Confiança é o resultado da experiência sobre um assunto e relevância consistente, repetida. Se você é muito experiente em algo em que estou interessado, e repetidamente me dá notícias, links e recursos muito valiosos, sobre os quais eu não sabia, você imediatamente ganha muito da minha confiança. Não a confiança geral em você como uma pessoa, mas a confiança específica em você como um repórter especialista em uma área temática específica.
A confiança pode ser adquirida portanto, apenas pela compreensão / identificação de um conteúdo / tema específico ligado a um problema preciso - interesse - necessidade e, em seguida, pela virtude do conhecimento específico em um assunto, encontrando, curando e distribuindo canais de alto valor, novidades e recursos, coleções, mapas e outras formas de curadoria de conteúdo.
A confiança pode ser expandida ao longo do tempo, ganhando visibilidade, atenção e respeito dos outros curadores e especialistas no assunto no mesmo campo.
Novas Habilidades a Serem Aprendidas[...] jornalistas precisam aprender a ter melhores habilidades curatoriais.
Sim, de certa forma, sempre fizeram curadoria de informações, coletando-as, selecionando-as, dando-lhe contexto em suas histórias. Mas agora eles tem que fazer isso através de um universo muito mais vasto: a internet.
Ouço o tempo todo as pessoas falarem sobre o suposto problema de muita informação online. Onde quer que você veja um problema, eu recomendo, procure uma oportunidade no mesmo.
Há uma necessidade de curar o melhor de uma informação (e até mesmo as pessoas que a reúnem). Temos muitos meios automatizados para agregar notícias... A curadoria é um passo acima disso, é a seleção humana. É uma forma de agregar valor.
Jeff Jarvis - The Death of the Curator, Long Live the Curator
a) Identificação de Recursos
Buscar e identificar fontes de notícias de confiança. Estas podem incluir blogs ou sites de notícias, bem como conjuntos de buscas persistentes + complexas fórmulas de filtragem altamente focalizados em temas específicos, palavras, lugares, pessoas.
b) Busca Online
Criar pesquisas avançadas em qualquer domínio (notícias, tempo-real, blogs, diretórios, etc.) Estar familiarizado com operadores boolean. Saber como criar "buscas persistentes". Ter familiaridade com filtragem de "variáveis" disponíveis dentro dos motores de busca. Familiaridade com o uso da exclusão de filtros baseados em palavras-chave, frases, idiomas, datas e muito mais. Consultar formulação em diferentes níveis e em bases de diferentes conteúdos.
a) Detecção de lixo
Detectar e distinguir informações valiosas de lixo, spam, propaganda de conteúdo criado artificialmente, política e empresarial e paga para a promoção editorial.
Detecção de lixo trata de descobrir se algo é preciso. É a habilidade "de separar trechos precisos de lixo, desinformação, spam, engodos, lendas urbanas e frauds. "A detecção de lixo," como a batizou Hemingway meio século atrás, é mais importante hoje em dia do que nunca". Detecção de lixo trata de "aprender a fazer mais perguntas" e entender "quais são as perguntas fundamentais a se fazer" quando se quer verificar a confiabilidade da informação. É a capacidade de trabalhar como um detetive da informação.
Howard Rheingold - Detecção de Lixo
b) Colaboração Online
Tornar alguém familiarizado e fluente no uso de ferramentas de colaboração em tempo-real como o Skype, Google Docs, screen-sharing e mind mapping. Desenvolver uma rede crescente de fontes pessoais e colaboradores que ajudam a melhorar a qualidade e a cobertura de um canal de curadoria, bem como sua distribuição e visibilidade.
a) Copywriting
Escrever textos de qualidade, narrativas, reportagens, entrevistas. Saber escrever para explicar e ilustrar. Desenvolver um vocabulário rico e qualificado no campo do assunto.
b) Apresentação
Apresentar informação de modo mais efetivo, legível e compreensível. Ter alguma familiaridade com o projeto básico, estrutura, apresentação e aspectos de design da informação pode ajudar a ir muito além da abordagem desorganizada e não formatada da maioria dos curadores baseados em blogs.
c) Visualização
Comunicar matérias e notícias através do alavancamento da comunicação visual. A capacidade de organizar, apresentar e comunicar mensagens de forma eficaz através da comunicação visual.
d) Escutar
Ter ouvidos abertos e ativos em múltiplas plataformas sociais, blogs e canais de notícias. Ouvir e reagir aos comentários, sugestões dos leitores. Valorizar as ideias dos outros. Habilidade para entender melhor que tipo de informações mais específicas a sua comunidade confia e adora receber de você.
e) Comunicação de Marketing
Conhecer em profundidade o público e o perfil da comunidade de interesse atingida. Adaptar, personalizar e adequar as mensagens, linguagem e vocabulário para se adaptar tanto quanto possível, a um daqueles a quem essas informações estão sendo fornecidas.
f) Ser Único
Ter uma "voz" editorial única e pessoal e caráter. Selecionar apenas conteúdo de alto valor, exclusivo de alta qualidade e não aderir a nada menos que isso. Adotar um nicho específico e o interesse específico de um público.
a) Selecionar
Escolher notícias para a curadoria. Ter desenvolvido critérios precisos para decidir o que incluir e o que não. Refinar e questionar os critérios numa base contínua. Ter a capacidade de selecionar, com base na qualidade e na relevância para uma comunidade e nicho a ser servido.
"Tornar-se um sommelier. Livrar-se do ruído. Menos é mais quando se trata de tweets. Não basta papagaiar o que todo mundo está twittando ou retwittando. Encontre as suas notícias especiais. Cave mais fundo"Angela Dunn - Content Curation for Twitter: How To Be a "Thought Leader DJ"
b) Contextualizar
Ajudar aos leitores a entender o valor de uma notícia ou coleção relacionada ao seu interesse específico. Isto pode ser conseguido fornecendo contexto para notícias, coleções ou pacotes em forma de informação de fundo. O contexto também pode ser melhorado através da organização, justaposição, categorização, marcação, e coberturas de outras histórias e pontos de vista complementares.
"A curadoria de conteúdo não é apenas um repasse de informações. Ao contrário, envolve a criação de uma experiência para o usuário, contando uma história a partir de perspectivas múltiplas e análise de fornecimento ou explicação de por que você escolheu uma determinada parte do conteúdo."Erin Kissane
c) Dar Referências
Ampliar a oportunidade de explorar e compreender mais através links explicativos para novos termos técnicos e que não podem ser facilmente compreendidos. O mesmo se aplica a pessoas, lugares, tecnologias e eventos que não podem ser imediatamente familiares ao leitor.
d) Dar Crédito
Atribuir o devido crédito a todas as fontes, referências, autores e colaboradores utilizados na criação de um radar de notícias, fluxo de pacotes, ou coleção. A concessão de crédito devida e links para fontes citadas sempre oferecem valor adicional para o leitor, a oportunidade para uma maior exploração de certificação, enquanto publicamente como uma fonte de confiança e de credibilidade. Quanto mais preciso e exato o crédito, mais valor é criado e mais credibilidade você traz para seu trabalho. Dar crédito é uma situação em que todo mundo ganha sempre.
e) Resumir
Resumir textos longos. Sintetizar. Criar listas. Explicar aos outros em poucas palavras o que os outros precisam de um monte de páginas para explicar.
f) Atualizar
Manter a curadoria de conteúdo sempre "atualizada. Enquanto isso pode não parecer uma exigência para todas as curadorias, há de fato sempre a oportunidade de criar valor extra para atualizar toda a curadoria de uma forma ou de outra. Mesmo sem mudar ou atualizar os elementos da coleção em si, muitas vezes há inúmeras possibilidades de atualizar a curadoria com matérias e informações sobre pessoas, lugares e acontecimentos relacionados.
a) Organização e Classificação
Organizar notícias dentro de categorias relevantes e crier etiquetas para elas para facilitar a encontrabilidade e reutilização. Adicionar metadados relevantes ou que estão faltando, quando necessário. Estas são as habilidades típicas de um bibliotecário de informação e elas contribuem para um valor adicional à republicação simples de histórias interessantes sobre um tema.
b) Reconhecimento do Padrão
Detectar e reconhecer padrões de informação que conduzem a dar em primeira mão notícias importantes, tendências e temas emergentes.
"A curadoria tem tudo a ver com reconhecer padrões, ver como várias peças se ajustam e diversificam juntas sob o mesmo guarda-chuva ou ao longo do mesmo percurso narrativo, então o princípio orientador tem que ser o único contador de histórias com um ponto de vista forte.E a arte da curadoria não tem a ver com partes individuais de conteúdo, mas com o encaixe dessas peças, com as histórias que contam, colocadas lado a lado...
"The Art of Curation an Interview with Maria Popova from BrainPickings
c) Dar Sentido
Analisar, ler e rever informação antes da publicação para extrair e identificar o valor-chave e relevância para um público específico. Não apenas a republicação, mas o requinte, continuidade e re-organização (em novas formas significativas) do que já está disponível. Por exemplo: Podem haver situações em que o conteúdo abrangendo um tema muito diferente do que o que está sendo curado poderia ser bem utilizado para exemplificar um modelo ou solução, valioso se transferido para a curadoria do campo de interesse.
d) SEO
Entender o valor da pesquisa por palavras-chave de cauda longa e nichos de conteúdo para a otimização dos motores de busca. Ter familiaridade com ferramentas de análise de palavras-chave como a ferramenta para palavras-chave do Google e outras parecidas. Estar ciente do potencial das vantagens e desvantagens das técnicas de SEO.
a) Networking - Social
Construir relacionamentos confiáveis com o líderes de pensamento, influenciadores e especialistas no assunto. Chegar a essas pessoas e fornecer valor, ajuda, apoio e visibilidade a mais para obter um pouco de atenção da parte deles.
b) Fidelização
Interagir e responder de modo inteligente e construtivo aos pedidos do seu público, dar feedback e sugestões pode muito bem ser uma das características mais valiosas de um curador de conteúdo de qualidade, que, pela natureza das coisas, terá que depender de si mesmo cada vez mais em várias outras fontes especializadas para poder ficar por cima no universo de informações do qual é curador.
a) Preservação - Arquivamento
Organizar, narrar e preservar as correntes de informação curadas, coleções, pacotes e newsradars para futuras utilizações. Enquanto isto pode não parecer para muitos uma obrigação, que é, na verdade, cada vez mais premente, especialmente se o seu nicho de curadoria trata de um negócio altamente valioso e sensível. Na verdade, o arquivamento inteligente, a preservação e classificação dos conteúdos curados podem muito bem levar a criar novas oportunidades para que o conteúdo seja reutilizado em muitas outras maneiras possíveis.
"...a capacidade de preservar o conteúdo. No futuro, (o mais próximo modelo semelhante hoje seria provavelmente os bibliotecários de coleções especiais), os bibliotecários não apenas precisarão dar sentido às informações que existem, como preservar as informações para o futuro. Como podemos preservar um site? Mesmo no arquivo da internet, faltam links e imagens que o site original tinha. É também um site, mas inerentemente instável."
a) RSS e Tecnologias em Tempo Real
Estar familiarizado com as pesquisas, agregação, filtragem, e ferramentas de distribuição de conteúdos e tecnologias. Isso inclui ter boa familiaridade com leitores RSS e agregadores, Twitter e tecnologias de publicação (como Seesmic e Tweetdeck, entre outras), social bookmarking e ferramentas de monitoramento social, assim como um pouco de conhecimento de HTML, do uso de imagens digitais, e ferramentas de análise de tráfego.
b) Distribuição de Conteúdo
Instalar e configurar canais de distribuição efetivos de conteúdo tornando a sua curadoria disponível em várias redes sociais relevantes e canais de distribuição de conteúdo.
"Ferramentas que permitam - e estou convencido de que ainda não existem ferramentas suficientes - Acho que a boa curadoria tem a ver com a única maneira de que os editores digitais possam resolver a ameaça representada pelo Google e assim por diante.Para mim, tem a ver com converter pesquisadores em exploradores.
Curadores de boas histórias podem criar a oportunidade de explorar - levando o usuário pela mão e conduzindo-o por um tópico, em vez de enviá-lo ao Google.
Isso é algo que começamos a medir e posso dizer com segurança que nossas matérias que mostraram os caminhos para o usuário explorar um tema superaram drasticamente nossos pobres esforços de curadoria.
"
Do ponto de vista de um gerente de um site, responsável pela lucratividade geral do site, posso dizer com segurança que o foco na curadoria é a melhor maneira de converter um pesquisador em um explorador, o que é crítico para monetizar o conteúdo.Comentário de Stephen Newport em Curation and Journalists as Curators
"A agregação se parece muito com uma lista de links de lavanderia que são automaticamente gerados por meta-dados específicos (pense no Google Notícias).A curadoria de conteúdos tem a ver com ter alguém que filtre esse conteúdo agregado com base em um ponto de vista distinto da demografia do público, marca da empresa, experiência do usuário e resultados pretendidos.
A curadoria de conteúdo não tem a ver apenas com passar informação adiante. Pelo contrário, envolve a criação de uma experiência para o usuário, contando uma história a partir de perspectivas múltiplas e análise ou explicação do motivo pelo qual você escolheu uma determinada parte do conteúdo.
Um curador de museu comparou a curadoria à alquimia: Quando você reune peças de conteúdo (ou de museu), os transforma em algo diferente e maior do que a soma das partes
"Mark Hanson - Curation: It's No Longer Just For Museums
Fim da Parte 5 - Habilidades Necessárias
Já publicados:
Parte 2 - Real-Time News Curation - O Guia Completo Parte 2: Agregação De Conteúdo Não É Curadoria
Parte 3 - Real-Time News Curation - O Guia Completo Parte 3: Tipos E Exemplos Reais
Parte 4 - Real-Time News Curation - O Guia Completo Parte 4: Processo, Tarefas Chave, Fluxo De Trabalho
Créditos das fotos:
Expertise no Assunto - alexsl
Relevância - WebHostingSearch
Confiança - AntonBalazh
Habilidades Fundamentais Para Um Curador - Newsmaster em Tempo Real - Wordle
Detecção de Lixo - Thomas Troy
Colaboração Online - Elena Volegzhanina
Copywriting - Alan64
Apresentação - Yasuhisa
Visualização - Graça Victoria
Escuta - 4FR
Comunicação de Marketing - Kronick
Ser Único - Kativ
Selecionar - Elen
Contextualização - Xiao Fang Hu
Resumo - FreezeFrameStudio
Atualizar - MozillaNeokan
Organização e Classificação - Neokan
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Originalmente escrito por Robin Good e publicado pela primeira vez na MasterNewMedia.
Robin Good e Elia Lombardi -