Conhecer a publicidade online e compreender as vantagens de uma campanha publicitária na internet permite a qualquer um usufruir de forma plena as possibilidades oferecidas pelo marketing online. Ainda que se fale muito de publicidade online, nem todo mundo alcança entender quais são as diferenças entre a publicidade online e a tradicional.
Crédito da foto: Emil Rensing
Na primeira parte deste mini-guia, Filippo Ronco, apaixonado por publicação online, pelas mídias sociais e pelo marketing online para o setor eno-gastronômico, falou sobre as melhores práticas, ferramentas e tipos de publicidade online: publicidade por impressão publicidade por click, patrocínios, patrocínios de newsletter e direct mailing.
Nesta segunda parte, Filippo ilustra as dificuldades que você poderá encontrar ao se aproximar do mundo da publicidade online, quais são os custos e quando é oportuno investir em uma campanha publicitária na internet. Para dividir com você a sua experiência pessoal, Filippo conta o caso do VinoClic, um network publicitário fundado por ele especificamente para o setor gastronômico. Lendo as palavras de uma pessoa que já testou de forma direta o que significa fazer publicidade na internet, será possível entender melhor como funciona a publicidade online.
Aqui estão os detalhes:
Este artigo é a segunda parte de "Publicidade Online: As Vantagens, Custos E Oportunidades Das Melhores Práticas Para Anúncios Online - Mini-Guia - Parte 1". Se ainda não o fez, leia a primeira parte.
Muitas são as revistas que decidem abrir um site e tentam transferir para o mundo online os seus próprios modelos publicitários, mas o fazem com frequência sem ter a competência necessária para isso.
Muitas vezes, ouvi falar sobre "banners rotativos", sem menção a elementos como número de visualizações e posicionamentos dos banners, vi sites que dão o "refresh" na página (ou seja, atualizar de forma automática a página que exibe outra vez um banner publicitário, depois de um tot de tempo), tentando mascarar os resultados reais relativos à "quantidade de target obtido". Ouvi anunciantes que compraram uma caixa fechada de vinho sem saber de suas estatísticas em tempo real, a fim de trocá-las por publieditoriais ou publicidade (lícito, mas nunca o fizemos com VinoClic).
Vi estas e muitas outras coisas. O que gostaria de sugerir é: confie sempre em quem te der boas explicações sobre o produto que vende e te dê dados estatísticos em tempo real. Não compre caixas fechadas, tente conhecer o produto antes disso.
Depois de quase dez anos de atividade online como editor do TigullioVino.it, percebi como é difícil sobreviver sem fazer publieditoriais. Ao mesmo tempo, não queria baixar o nível do conteúdo e, para seguir sem ter que me valer deles, pensei que o único caminho possível seria fazê-lo em grupo.
Portanto, trabalhei em uma única frente e depois me seguiram mais quinze sites italianos. Depois, outros se juntaram a eles e hoje já somos mais de 40 (43 sites especializadoes em wine & food nesse instante). Um modelo vitorioso para nosso setor, que pode ser aplicável a qualquer outra área.
Hoje é muito mais siimples que antigamente apresentar-se a um anunciante ou agência publicitária, já não estamos falando de um site, ainda que de grande porte e bem frequentado, mas de um grupo representativo de sites, blogs, portais, revistas e redes sociais, todos unidos sob o signo do tema tratado, ou seja, o vinho, a comida ou o turismo eno-gastronômico, ainda que se com frequência se trate de uma fusão de todo esse mundo.
Dessa maneira, oferecemos aos anunciantes a possibilidade de ter um referente único para exibir a publicidade diretamente a um bom 80% da internet eno-gastronômica independente italiana, com algumas intervenções do exterior que deseja promover em outros confins. Os números (atualizados em janeiro de 2008) do VinoClic são muito significativos:
Os custos da publicidade online, no que diz respeito ao display advertising, são infinitamente menores do que os 30 segundos do horário nobre televisivo o ainda menores que os custos necessários para uma propaganda em rádio nacional ou revistas impressas. Esses custos são muito inferiores principalmente quando se leva em questão a quantidade de pessoas que atingem em relação ao investimento feito.
A publicidade online permite aos grandes e pequenos anunciantes esta possibilidade. Obviamente, com base no empenho econômico empregado, pode-se obter números e retornos diferentes, mas se você não tem uma marca, muitos números para atingir, é capaz de conseguir fazer qualquer coisa inclusive com cifras menores (algumas centenas de dólares, quando você se dedica constantemente ao longo do tempo)
Ok, mas seria o caso de partir para o display advertising online?
Tenho uma ideia bem determinada, estou convencido de que os anunciantes que teriam mais vantagens com este tipo de atividade seriam, no nosso setor, os agentes públicos e privados que organizam eventos. Seguramente, até uma marca pode encontrar vantagens no uso do display advertising, inclusive porque já está provado que os usuários mais antigos se lembram com facilidade dessas marcas que viram de forma repetida na internet, mas o evento gastronômico é o exemplo clássico de publicidade online que, mesmo quando não clicada, alcança o seu objetivo: fazer com que um determinado público conheça uma determinada coisa que acontecerá em determinado dia.
Acredito muito na publicidade como instrumento informativo e eu mesmo uso o VinoClic para promover todos os anos um meeting que organizo no TigullioVino.it: que testemunha melhor pode haver que a pessoa que usa o seu próprio produto? Quem já participou desse evento pode confirmar certamente que a publicidade online funciona.
Bom, se você tiver uma pizzaria ou um restaurante, as ações publicitárias que deve empreender talvez precisem ser diferentes. É possível que o que funciona melhor para você não seja o display advertising e acabe encontrando instrumentos mais úteis que esse. Mas se você trabalha com uma atividade que imprime fortemente uma marca na mente do usuário, se o seu alvo é a interatividade com os seus interlocutores, se você ainda não é muito conhecido online, acho que o display advertising é o melhor caminho.
Portanto, cada um com o seu caso, sabemos que uma pessoa pode fazer muito com as suas próprias forças, que muitos de vocês fazem isso diariamente, na sua empresa, no dia a dia, relação após relação. Às vezes, aparece um apoio, mais visibilidade, difusão, uma pílula turbo. Às vezes, o que funciona é manter a posição conquistada e melhorar algumas imagens, outras vezes, é importante fazer com que conheçam alguma coisa dentro do garimpo que é a internet do que fazer o usuário ter que buscá-la por si só.
Nunca existe apenas uma única solução válida e precisa para todo mundo e o display advertising é somente um dos métodos com o qual promover o próprio negócio. O truque é diversificar o tempo todo. Mas diversificar significa fazê-lo ainda quando os demais digam que você não deve, o dedo deve apontar para a voz publicitária online.
A publicidade comporta o risco do investimento. Está lembrado? O que conota a atividade de um empreendedor. Cada vez mais se percebe que a publicidade online deve alcançar necessariamente resultados maiores em relação a outras formas publicitárias, isso faz sentido certamente, quando visto sob a ótica da economia, mas vou parar por aqui.
Pretender obter conversões através de vendas equivale a negar a natureza mesma da publicidade. As vendas sempre existem, mas não devem ser o fim último do processo, caso contrário se corre o risco de cair na revenda e intermediações, dois modelos complementares diferentes em relação à publicidade e não preveem riscos de qualquer tipo por quem conduz a operação.
A publicidade online não é um atalho.
Uma pessoa séria e competente não induzirá você a investir em publicidade online se não a considerar produtiva. No entanto, não pense que é suficiente comprar publicidade online para aumentar as vendas. Funciona, mas não gera um resultado imediato e sobretudo não é a única forma.
Considero muito mais inteligente a ideia do coaching e do infocommerce, ou seja, informar-se antes de comprar online por causa de uma visita a um site de e-commerce, obtida talvez justamente graças a um anúncio online. Enfim, é um tipo de publicidade que informa, divulga e sensibiliza.
Este tipo de publicidade me agrada porque funciona, porque não perturba, porque promove oferecendo algo e não pretende nada em troca.
Sobre o autor
Filippo Ronco é formado em jurisprudência e é sommelier. Dedica-se ao TigullioVino.it desde 2000 e cuida de outros projetos online entre os quais, os principais são a rede social Vinix.it e o VinoClic, um grupo de publicidade direcionado aos anunciantes do mundo do wine & food, online desde outubro de 2006.
Organiza o TigullioVino.it Meeting, um evento de alcance nacional onde se apresentam à imprensa, profissionais e público, os melhores fabricantes de vinho da Itália e do exterior, com degustações pelas comissões degustadoras do TigullioVino.it. É convidado com frequência para falar sobre comunicação online, para editorias no setor de wine & food, sobre publicidade online e Web 2.0.
Crédito das fotos
A Falta de Competência: Mel B.
Quanto Custa e Quando Fazer Publicidade Online: Daniel Broche
Publicidade, Não Intermediação: Net_Efect
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