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4 June 2012
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    Design Da Informação: Como Formatar Listas Longas

    Chris Brogan é um expert quando se trata de Mídia Social. Ele é um dos astros em ascensão no mundo da pequena mídia independente. Um dos que desviam de se suas funções para evangelizar, compartilhar, ouvir e nos dar inúmeros conselhos do que é a mídia social e como podemos fazer melhor uso dela.

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    Crédito da foto Billboard Magazine, Chris Brogan montado por Robin Good

    Eu realmente recomendo que você visite blog do Chris em chrisbrogan.com que assim como seu autor, tem milhões de dicas bacanas para obter o melhor do universo das novas mídias sociais.

    Eu freqüentemente leio e escuto a seus conselhos, e estou impressionado com quanto tempo ele passa saindo de sua rotina de trabalho para ajudar as pessoas. Eu não me lembro de ter visto alguém assim como ele antes.

    Então eu decidi retribuir algo a Chris. Compartilhar algo do que eu mais sei que possa lhe ajudar ao máximo. Comunicar com mais eficácia com essas novas tecnologias de mídia que temos à nossa disposição.

    Nem mesmo Chris é um real expert em mídias sociais em todos os sentidos, ele, como qualquer outro publicador de conteúdo online, não nasceu letrado nas novas mídias ou um especialista da comunicação visual. Ele, como qualquer um, pode se beneficiar ao aprender uma ou duas coisas sobre como deixar o conteúdo mais legível, acessível, atraente e memorável. Assim como ele recomenda em seus conselhos.

    Para este propósito em especial estou pegando o recente e excelente artigo de Chris “100 Táticas de Branding Pessoal Usando Mídias Sociais” que ele publicou poucas semanas atrás com o intuito de compartilhar um rápido guia de fácil compreensão sobre o branding pessoal online com uma ênfase em marketing em mídias sociais.

    Novamente, o conteúdo é muito bom (eu particularmente acho que Chris tem aqui um sumário já pronto para um fantástico, pequeno e útil livro), mas vamos ver como a mesma informação pode ser mais bem representada e de formas mais eficientes. Esta é uma lista longa, e encher uma página web só com o maior número de boas idéias quanto possível é algo bom, mas há uma oportunidade de aumentar o alcance dessa informação.

    Eis aqui alguns conselhos específicos para qualquer um que goste do Chris Brogan que queira deixar bacana uma grande lista de informações valiosas.

     




    Como Formatar Listas Longas



    1) Legibilidade em Primeiro Lugar

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    Se você escrever para um público adulto adulto que inclua não-geeks use uma fonte de tamanho mais legível que puder. Aproveitando que você não está pagando pelo espaço em excesso usado com o seu texto na internet, deixe a experiência do seu leitor mais agradável colocando menos obstáculos nos seus olhos atentos.

    Um texto maior só não é mais fácil de ler, como também, se selecionado adequadamente, parece mais amigável e mais sintonizado com a web 2.0 tão famosa pelo seu "visual", dando a ele um apelo especial.

    Uma variável adicional de legibilidade, que poucos estão atentos para, é o comprimento da linha. Ao controlar quantas palavras aparecem em uma linha você pode aumentar significativamente a legibilidade. Como linhas compridas são difíceis de acompanhar com os olhos (especialmente após a quebra de linha), o quanto mais curto for a linha de texto, mais fácil será para ler e seguir o texto consecutivo. Uma referência ideal é em torno de dez a doze palavras por linha, considerando uma fonte comum e um tamanho de texto médio.




    2)A Regra do Sete

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    Quando for listar coisas nunca se esqueça de nunca passar de seis a sete itens em cada grupo visual percebido. Seu cérebro não pode pegar facilmente e memorizar itens individuais quando eles estão agrupados em números maiores.

    Se sua lista tem mais de sete itens, quebre em várias sub-listas.

    Listas menores parecem mais acessíveis, pois são mais fáceis para nós de memorizar poucos itens em uns pequenos grupos que o mesmo número de itens misturados em uma lista maior.





    3) Comunicação Visual – Design da Informação

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    Entendendo que documentos de textos também são unidades de informações e que nossos olhos vão explorar e escaneá-los seguindo padrões muito específicos, é de máximo valor que um dos objetivos não seja apenas impressionar, mas comunicar com eficácia, enquanto ajuda o leitor a aproveitar sua experiência e torná-la tão memorável, suave e única quanto possível. Sob essa ótica, entulhar tanto conteúdo em um pequeno espaço virtual, não ajudará ninguém. Especialmente na web, onde o espaço não tem nenhum custo adicional, comunicadores eficazes não devem tentar colocar a maior quantidade de texto no menor espaço possível.

    O espaço em si, incluindo as quebras de linhas, recuos, espaçamento de parágrafos e margens são um dos principais componentes que influenciam o quão legível e fácil de acompanhar o texto que aparece na nossa frente. Usando o espaço como um componente da informação viva e dinâmica pode mudar drasticamente a percepção e as impressões iniciais que um longo texto pode mandar a um potencial leitor.

    Quanto melhor o espaço vazio for organizado, ao utilizar princípios fundamentais de tipografia e do design da informação, mais limpo, legível e profissional seu conteúdo parecerá.




    4) Use Imagens

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    Uma imagem vale mais do que mil palavras. Sim, uma imagem eficiente pode dizer muito mais que um monte de texto, mas uma boa imagem JUNTO com um texto eficiente pode realmente ser imbatível. A arte de combinar títulos eficientes com imagens que combinam perfeitamente, e que não apenas ilustram (a menos que você seja um jornalista), mas que complementam, trazem sinergia e potencializa o significado geral da mensagem transmitida, é realmente poderosa, e uma rara habilidade pouco encontrada no mundo online. Na maior parte ela permanece nas mãos de talentosos diretores de arte, dentro de revistas impressas e jornais.

    Responder a questão levantada por Chris Brogan sobre a efetividade das imagens é muito simples: o texto é uma linguagem que aprendemos depois de um tempo nas nossas vidas. Imagens são nossa primeira forma de compreender o mundo, e devido à presença invasiva das percepções visuais e imagens geradas pelos homens usadas na comunicação desde os nossos primeiros dias, imagens têm uma base mais forte nos nossos sistemas de comunicação.

    O que costuma passar batido é que quanto as percepções visuais e auditivas que encontramos durante nossos primeiros anos de vida são permeados por cargas emocionais, que, cedo ou tarde, manterão sua influência na nossa reação imediata a elas. Por isso que imagens podem trazer um bocado de informações em um único pacote, servindo como poderosos gatilhos e comunicadores de idéias específicas, emoções e conceitos que podem ser transmitidos "em um piscar de olhos".




    5) Aprenda a Como Escolher Imagens que Funcionem

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    Mas ao contrário do que possa parecer, saber selecionar imagens apropriadas para complementar conteúdo específico se mostrou com o passar do tempo ser umas das tarefas mais desafiadoras para a maioria dos escritores.

    É uma profunda falta de treino de comunicação visual e experiência, assim como falta de interesse para a arte e entendimento de mídia que afasta muitos de nós da capacidade mais básica para a seleção de imagens. Sim, você coloca uma imagem legal e acha que fez um trabalho fantástico. Na realidade o seu trabalho fantástico foi transformar um conteúdo em texto para um com texto e imagens, e você aprendeu direitinho aonde clicar para fazer algo do gênero com tamanha confiança.

    Mas quando se trata de saber selecionar aquelas boas imagens muitos de nós não fazemos idéia alguma, além de tentar "exemplificar" ou "ilustrar" a idéia transmitida. Considerando de todos os métodos possíveis de encontrar uma imagem eficaz para um pedaço de conteúdo, essa é menos eficaz e a mais difícil de executar em muitos casos.

    Seu esforço, se você quer começar a aprender essa valiosa arte deve ser focado em abstrair e conceituar a idéia do que você quer comunicar visualmente e então "simplificar" para uma imagem ou objeto ou ícone que seja facilmente reconhecível e tenha as conotações específicas para a maioria das pessoas na cultura que você precisa se comunicar.




    6) Torne o Seu Conteúdo o mais Escaneável Possível

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    Na internet as pessoas nem sempre lêem uma página como elas fazem em um livro impresso. Elas estão mais inclinadas a usar um padrão de escaneamento similar ao usado quando elas estão checando as notícias em um jornal ou revista. O passar de olhos por uma página procurando pro elementos ou pistas que atendam aos seus interesses e necessidades.

    As pessoas também não vêem uma página como um todo, elas normalmente enxergam pequenas partes que elas podem explorar individualmente. Orquestrar o layout da sua informação de forma a facilitar o escaneamento da informação por parte do leitor só pode ajudar o leitor a encontrar o que ele procura enquanto torna sua experiência de leitura mais agradável.

    Separe diferentes seções com uma boa quantidade de espaço em branco. Espaço extra não vai lhe custar nada. Ponha algum espaço extra em branco entre uma seção e outra e o seu conteúdo parecerá menos pesado, mais profissional e mais fácil de passar os olhos.




    7) Use Marcadores Bons e Visíveis

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    Simplicidade sempre compensa. Uma forma de deixar os itens de sua grande lista aparecendo é o uso da “endentação do texto” e de marcadores para tornar os itens individuais mais escaneáveis e distintos uns dos outros. Se seus marcadores são muito pequenos, com cores claras ou exibem um elemento decorativo, eles podem atrapalhar o próprio propósito original dos marcadores, servir como sinais colocados para alta visibilidade. Lembre-se: os marcadores também são um componente da legibilidade, e não uma tentativa de espalhar "sujeira".

    Ter uma centena de marcadores alinhados um abaixo do outro vai contra o propósito dos marcadores: resumo. Essa é a razão de ser tão importante limitar suas listas com marcadores em pequenos grupos de não mais que 6 ou 7 itens.

    Pense no marcador como um gancho visual para o seu leitor. Você pode conseguir o mesmo efeito simplesmente usando endentação, espaçamento, negrito cada vê que quiser dar uma visibilidade extra a um trecho específico de texto dentro de seu conteúdo.




    8) Forneça Profundidade Extra – Prove

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    Especialmente quando recomendar coisas, ferramentas ou métodos que você conheça ou declare conhecer, coloque links para artigos anteriores e conteúdo publicado que explore o assunto em uma maior profundidade. Sim, é bom saber que "você deveria fazer isso...", mas e quando você diz “aquilo” e como é mesmo feito? Se você não vai dizer a eles, você deve pelo menos tornar fácil para outros explorarem aprofundadamente para descobrir mais. É uma boa forma de adicionar valor. Coloque um link para a explicação.

    Se seus leitores conhecem todas as ferramentas e serviços que você menciona então você já está fazendo um bom trabalho, mas se uma boa parte deles nunca usou esses que você menciona, não é uma má idéia colocar um link direto para eles seguirem e descobrirem do que se trata. Você pode está na vanguarda ou ser um especialista em sua área e conhecer certas ferramentas pode ser algo básico, mas quem vai ler seu texto pode estar explorando o assunto pela primeira vez. Ajudar essas pessoas a encontrar e verificar facilmente o que você defende e diz é uma forma de mostrar que você não está aí só para ficar mostrando suas opiniões pessoais.

    Colocar links para outros autores, escritores, especialistas, não são somente um recurso valioso a ser adicionado, mas funcionam a seu favor aumentando sua credibilidade e autoridade. A menos que você JÁ SEJA uma autoridade estabelecida em seu meio, o uso de referências e links para outros autores relevantes incrementam sua credibilidade enquanto fornecem valor aos seus leitores.




    9) Títulos

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    Títulos são componentes essenciais de comunicação mesmo em grandes listas, como eles são constantemente encarregados do papel de rotular grupos de itens apropriadamente e agir como pontos críticos da leitura. Aqui também, a tarefa parece geralmente mais fácil do que realmente é simplesmente porque muitos poucos tiveram na verdade um treinamento formal de estudar o quão eficaz os títulos para a web devem ser criados.

    Em termos práticos, há muito mais ciência do que arte em escrever títulos eficazes, especialmente se sua eficácia é medida não somente em termos de melhor facilidade de direcionamento do olhar do leitor, mas também em aumentar a visibilidade pelos mecanismos de busca.




    10) Evite Repetições

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    Sempre evite repetir descrições de itens ou qualquer outra informação similar em redundância. Mantenha o tema da sua lista e elimine qualquer conteúdo adicional que não seja estritamente informativo. Remova itens redundantes do título da seção ou de uma nota abaixo dela.




    Pequenas Coisas Fazem uma GRANDE Diferença

    Sim, você pode dizer que isso tudo são detalhes e que o que conta é o conteúdo.

    Colocar conteúdo por aí na internet não é a melhor forma de comunicar algo se estiver realmente interessado em ter sua mensagem nos olhos do maior número de pessoas possível.

    Se você não só escreve ótimo conteúdo, mas também dá duro para garantir que a forma que ele será apresentado tornará mais fácil para encontrá-lo, lê-lo e entendê-lo, então você está tomando as melhores e mais apropriadas ações para se comunicar com eficácia.





    A Prova Está na Execução

    Agora eu poderia dizer tudo isso, sem mesmo ser capaz de provar totalmente meus pontos, uma vez que essas são apenas recomendações, e no formato de texto. Não são provas reais de que elas realmente funcionam.

    Seria, no entanto, um prazer se Chirs Brogan me permitisse oficialmente pegar sua grande e maravilhosa lista e republicá-la aqui, de acordo com os princípios acima definidos.

    Então nós poderíamos fazer uma comparação razoável entre as duas listas e ver precisamente onde as diferenças que sugeri são realmente acréscimos relevantes ou somente teorias esnobes.



    O que você me diz, Chris? Posso prosseguir?

     

    Originalmente escrito por e publicado pela primeira vez na MasterNewMedia.

     

    Robin Good -
    Reference: Master New Media [ leia mais ]
     
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